กรมสรรพากร โดยกลุ่มบริหารการคืนภาษีมูลค่าเพิ่มให้แก่นักท่องเที่ยวได้มีการเปิดให้บริการประชาสัมพันธ์นักท่องเที่ยวผ่านตู้ระบบสัมผัส (KIOSK) เพื่อประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับการคืนภาษีมูลค่าเพิ่มให้กับนักท่องเที่ยวและร้านค้า เพื่อให้สามารถปฎิบัติได้ถูกต้อง ตามหลักเกณฑ์ เงื่อนไข วิธีการ และให้บริการข้อมูลอื่นๆอันเป็นประโยชน์ต

กลุ่มบริหารการคืนภาษีมูลค่าเพิ่มให้แก่นักท่องเที่ยว ได้จัดอบรมหลักสูตร “ภาษาและวัฒนธรรมในกลุ่มประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน AEC (Cross Culture)” ให้เจ้าหน้าที่ คท. และ เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ดอนเมือง ภูเก็ต เชียงใหม่ สมุย กระบี่ อู่ตะเภา และหาดใหญ่ จำนวน ๓ รุ่น เมื่อวันที่ ๑๙ กุมภาพันธ์ ๒๕๕๗ , วันที่ ๕ มีนาคม ๒๕๕๗ และวั

กลุ่มบริหารการคืนภาษีมูลค่าเพิ่มให้แก่นักท่องเที่ยว ได้จัดอบรมหลักสูตร “เทคนิคการเสนออย่างมืออาชีพขั้นกลาง” เพื่อเพิ่มและพัฒนาประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานคืนภาษีมูลค่าเพิ่มให้นักท่องเที่ยว ให้กับเจ้าหน้าที่สังกัด คท. จำนวน ๒๐ คน ระหว่างวันที่ ๗ - ๘ สิงหาคม ๒๕๕๗ จำนวน ๒ วัน ณ โรงแรม เจริญรัตน์ รีสอร์ท จังหวัดสมุทรสงคราม

กลุ่มบริหารการคืนภาษีมูลค่าเพิ่มให้แก่นักท่องเที่ยว จัดสัมมนาเชิงปฏิบัติการหลักสูตร “หลักเกณฑ์และวิธีปฏิบัติเกี่ยวกับการคืนภาษีมูลค่าเพิ่มให้นักท่องเที่ยว”เมื่อวันที่ ๒๗ - ๒๙ กรกฎาคม ๒๕๕๗ ณ โรงแรมแกรนด์แปซิฟิก ซอฟเฟอริน รีสอร์ทแอนด์สปา ชะอำ จังหวัดเพชรบุรี